香港入境事務處通知：

（1）

日前極力向香港入境事務處爭取後，入境事務處同意自即日起重新開放網上快證申請被拒絕原因查詢，請欲查詢之用戶備妥下列資料傳真到香港機場領證櫃檯，由櫃檯人員轉交入境事務處查詢即可，因為香港入境事務處人力不足，故查詢結果將於次日通知貴用戶。

  1. 護照影本
  2. 身分證影本
  3. 被拒絕之網上快證申請檔案號碼（可從"網上快證申請查詢"功能查閱）
  4. 簡述理由
    例：（1）
    		 本人為第一次申請港簽，但是申請網上快證被拒絕，因機票及行程已排定本週五出發，請貴單位代為查詢。
    （2）
    		 本人曾經申請過一年多次之簽證獲核准，但是申請網上快證被拒絕，因本週四要赴港旅遊，且團費已繳，請貴單位代為查詢。

  5. 聯絡人、電話及傳真

    領證櫃檯服務時間：
    早上8點~晚上11點全年無休
    電話：(852) 2261-2502 (852) 2261-2507
    傳真：(852) 2261-2751

（2）

不可請他人代領網上快證-領取網上快證須本人持通知書及護照向香港機場領證櫃檯領取。（團體旅客可派領隊整批領取,但旅客本人必須在現場）

另外：『請將通知書（e-Notification Silp）與領證櫃檯地圖一併交給旅客以加快領證速度。』


【網上快證申請被拒絕畫面如下】：

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